Se você está tentando desinstalar ou desativar a proteção residente (conhecido como Real Time) no TrendMicro Office Scan e recebe uma mensagem de erro parecida com "Type the password to uninstall Trend Micro Office Scan client." (como a imagem a cima), pedindo para informar a senha, mais não lembra da mesma, existe uma forma de removê-la.

A senha para desinstalar/desativar, fica gravada em um arquivo chamado "Ofcscan.ini". O lugar onde esse arquivo fica salvo, costuma variar. Mais você deve encontrá-lo em um dos seguintes locais:

  • C:\Program Files (x86)\Trend Micro\OfficeScann Client
  • C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScann Client
  • C:\Arquivos de Programas (x86)\Trend Micro\OfficeScann Client
  • C:\Arquivos de Programas\Trend Micro\OfficeScann Client
  • C:\Windows

Geralmente você pode encontrá-lo indo em Iniciar > Executar > e digitar o seguinte caminho (sem aspas): "%programfiles%\Trend Micro\OfficeScan Client".

Ao localizar o arquivo, abra-o com o Bloco de notas, aperte "Ctrl + F" para localizar texto e digite (sem aspas): "[INI_CLIENT_SECTION]". Próximo dessa linha que você encontrou, procure algo parecido com "Uninstall_Pwd", que corresponde a senha para desinstalação ou  "Unload_Pwd", que corresponde a senha para pausar o Real Time.

IMPORTANTE: Talvez você tenha problemas ao salvar esse arquivo. Caso isso aconteça, o ideal é você copiar o arquivo "Ofcscan.ini" para a área de trabalho. Feito isso, faça os procedimentos aqui indicados nesse arquivo da área de trabalho e depois coloque-o de volta na sua pasta de origem, sobrepondo o arquivo antigo.

O OfficeScan usa criptografia MD5 para armazenar essa senha, sabendo isso, podemos gerar uma nova senha para substituir a atual. Vamos definir ambas senhas, para desinstalar e para pausar a proteção em tempo real, com a senha "123456". Para fazer isso, basta substituir a senha cadastrada pelo seguinte texto, conforme mostra a imagem:

Unload_Pwd=!CRYPT!111e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e Uninstall_Pwd=!CRYPT!111e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e


E está pronto! Agora, quando pedir a senha para desinstalar ou parar a proteção Real Time, basta informar a senha "123456" (sem aspas).

Caso queira colocar uma outra senha diferente da que mostra o tutorial, você pode criar através de um gerador de hash MD5. Existem vários no Google, encontrei este aqui. Basta colocar depois do sinal de "=" (igual) no "Unload_Pwd" e no "Uninstall_Pwd" o seguinte:  !CRYPT!111XXXXXX, onde XXXXXX é sua nova senha que foi gerada a partir do link indicado.

34 Comentários

  1. Não consegui :(
    fica pedindo a senha infinitas vezes

    ResponderExcluir
  2. Maravilhaa Deu certo

    Obrigadoo

    ResponderExcluir
  3. nem consegui achar o ofcserver.in ...

    ResponderExcluir
  4. Valeu !!!!!!!!!!!!!!!!!............... = D

    ResponderExcluir
  5. Respostas
    1. Qual foi o problema que aconteceu?

      Excluir
    2. "The password provided is invalid. Verify the password and try again".
      Fiz exatamente como foi explanado acima: encontrei o arquivo, encotrei a seção correta, encontrei o unload_Pwd, copiei o código, salvei, mas ao colocar a senha 123456 apareceu a mensagem acima.

      Excluir
    3. Você seguiu a seguinte instrução?

      "IMPORTANTE: Talvez você tenha problemas ao salvar esse arquivo. Caso isso aconteça, o ideal é você copiar o arquivo "Ofcscan.ini" para a área de trabalho. Feito isso, faça os procedimentos aqui indicados nesse arquivo da área de trabalho e depois coloque-o de volta na sua pasta de origem, sobrepondo o arquivo antigo."

      Pode ser que as alterações que você fez não tenham sido salvas.

      Excluir
    4. No meu Win 7 também não funcionou. Fiz exatamante tudo que citou acima.

      Excluir
  6. ótimo. na primeira tentativa eu não consegui, por que na verdade você tem que substituir somente as letras após o sinal "=" aí foi certinho, por que quando eu copiei e colei tudo deu erro.
    Muito obrigado pela dica...

    ResponderExcluir
  7. No win 7 não funciona :S segui todos os procedimentos e o mesmo continua requisitando a senha

    ResponderExcluir
  8. Nem acredito !! Um ano tentando removê-lo e nada. Com as suas dicas, deu certo de primeira. Muito Obrigado.

    ResponderExcluir
  9. Funcionou corretamente pra mim. Obrigado

    ResponderExcluir
  10. Windows 7 não funcionou, fica pedindo autorização do admistrador!!!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. USA ESSES PROCEDIMENTOS

      Como ceder permissões a outros usuários?
      Localize a pasta ou o arquivo desejado, após isso clique sobre o objeto com o botão direito e selecione “Propriedades”. Selecione o botão “Editar” na janela de propriedades e então escolha os usuários aos quais deseja ceder permissões.

      Excluir
  11. Windows 7 não funcionou... Alguém sabe como fazer?

    ResponderExcluir
  12. Consegui num W10 e no outro não.

    ResponderExcluir
  13. Depois que tentei salvar e substituir o bloco de notas, apareceu acesso negado. :@

    ResponderExcluir
  14. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderExcluir
  15. Patrick - Chef fudido (ruiz)9 de novembro de 2018 às 15:09

    SENHA ---- PASSWORD (tudo em minusculo)

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Meu chef mereceu folga hoje..

      Bom descanso meu querido!!!

      Excluir
  16. nao consigo copiar de volta o arquivo para a pasta. administrador negado

    ResponderExcluir
  17. só não tem para as versões atuais, no windows 11 eu não consegui :(

    ResponderExcluir

Postar um comentário

Postagem Anterior Próxima Postagem